Resumen
El Sistema de Órdenes de Trabajo (OT) de la Secretaría Técnica de Infraestructura y Mantenimiento (SoporteInfra) es una solución integral diseñada para optimizar la gestión y el seguimiento de las órdenes de trabajo dentro del instituto. Está construido para mejorar la eficiencia, la comunicación y asegurar la finalización oportuna de las tareas. Este sistema permite una interacción fluida entre diferentes los involucrados en una OT, proporcionando una plataforma centralizada para gestionar todas las actividades relacionadas con las órdenes de trabajo.
Acceso al Sistema
Puede acceder al sistema a través del siguiente enlace:
Nota: No se requiere contraseña para acceder a los manuales. Este enlace es de acceso público y está disponible para todos los usuarios interesados en consultar la documentación.
Manual de Usuario
El Manual de Usuario se encuentra disponible en el siguiente enlace:
Tipos de Solicitudes de OT
OT Manufactura Avanzada
Una Orden de Trabajo para el Taller de Manufactura Avanzada se realiza para la elaboración y maquinado de piezas en diversos materiales para los proyectos de investigación que requieren los diferentes laboratorios del ICN. Todas las piezas deben apegarse a los lineamientos, especificaciones y calidad estipuladas por el solicitante para su realización en su fase de manufactura mecánica técnica. Se realizan trabajos de maquinado de piezas en máquinas como tornos, fresadora, cepillo, taladros de columna, dobladora y soldadura.
OT Soplado de Vidrio
Una Orden de Trabajo para el Taller de Soplado de Vidrio se realiza para producir y reparar el material y el equipo de vidrio que se emplea en los diferentes laboratorios del Instituto para realizar distintos tipos de experimentos. Dado que las investigaciones que se llevan a cabo en el ICN son sumamente especializadas, se necesitan prototipos de vidrio que difícilmente se consiguen en el mercado, por lo que se requiere fabricarlos en el Taller de Soplado de Vidrio.
OT Taller de Mantenimiento
Una Orden de Trabajo de Mantenimiento se solicita para la realización de tareas específicas dentro del marco del mantenimiento o reparación de equipos, instalaciones o sistemas existentes.
Proyecto
Una Orden de Proyecto se solicita para la ejecución de un proyecto específico relacionado con la arquitectura o la construcción de nuevas instalaciones, estructuras o mejoras importantes en las existentes.
Características Clave
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Interfaz Amigable
- Un tablero intuitivo que ofrece fácil navegación y acceso rápido a información importante.
- Vistas personalizables para adaptarse a las necesidades y preferencias.
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Gestión de Órdenes
- Crear, editar y gestionar órdenes de trabajo con facilidad.
- Asignar tareas a departamentos o personal específico con plazos y prioridades claras.
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Seguimiento en Tiempo Real
- Monitorear el estado de las órdenes de trabajo en tiempo real.
- Recibir notificaciones y actualizaciones sobre el progreso de las tareas.
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Herramientas de Comunicación
- Sistema de mensajería y comentarios integrado para una comunicación eficiente entre los miembros del equipo.
- Notificaciones automáticas por correo electrónico para mantener a todos informados.
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Informes y Análisis
- Generar informes detallados sobre el estado de las órdenes de trabajo, tiempos de finalización y uso de recursos.
- Analizar métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora.
Beneficios
- Eficiencia Mejorada: Al centralizar la gestión de órdenes de trabajo, el sistema reduce demoras y redundancias, asegurando que las tareas se completen puntualmente.
- Comunicación Mejorada: Facilita una mejor comunicación y colaboración entre los miembros del equipo y los solicitantes, llevando a una mejor coordinación y ejecución de tareas.
- Decisiones Basadas en Datos: Proporciona valiosas ideas a través del análisis de datos, permitiendo a los responsables tomar decisiones informadas y optimizar la asignación de recursos.